Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) с учётом изменений, вступивших в силу в 2025 году, и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.

1.2. Оператор ставит своей задачей соблюдение прав и свобод субъектов персональных данных, включая защиту неприкосновенности частной жизни, личной и семейной тайны.

1.3. Политика применяется ко всей информации, получаемой Оператором через веб-сайт vereya-biz.ru, его поддомены и страницы, а также через иные каналы взаимодействия.

1.4. Ответственный за организацию обработки персональных данных: Скрыгин Вадим Олегович.

2. Основные понятия

2.1. Автоматизированная обработка — обработка с использованием средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование — временное прекращение обработки (кроме случаев, когда обработка необходима для уточнения данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу vereya-biz.ru.

2.4. Информационная система — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность данных конкретному субъекту без дополнительной информации.

2.6. Обработка — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.7. Оператор — физическое лицо, самостоятельно организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и совершаемые с ними действия.

2.8. Обработчик (исполнитель) — лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора на основании договора (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ).

2.9. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому субъекту.

2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта vereya-biz.ru.

2.11. Предоставление — действия, направленные на раскрытие данных определённому лицу или кругу лиц.

2.12. Распространение — действия, направленные на раскрытие данных неопределённому кругу лиц.

2.13. Трансграничная передача — передача данных на территорию иностранного государства.

2.14. Уничтожение — действия, в результате которых данные уничтожаются безвозвратно.

3. Права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

• получать от субъекта достоверную информацию и документы, необходимые для обработки;
• продолжать обработку без согласия при наличии оснований, предусмотренных 152-ФЗ;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для обеспечения обязанностей, предусмотренных законодательством.

3.2. Оператор обязан:

• предоставлять субъекту по его запросу информацию об обработке его данных;
• организовывать обработку в соответствии с требованиями законодательства РФ;
• своевременно и в полном объёме отвечать на обращения субъектов;
• по запросу уполномоченного органа предоставлять информацию в течение 30 календарных дней;
• обеспечивать публикацию и неограниченный доступ к настоящей Политике;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты данных;
• прекращать передачу и обработку, уничтожать данные в случаях, предусмотренных законом;
• обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

4. Права и обязанности субъектов

4.1. Субъекты имеют право:

• получать информацию, касающуюся обработки их данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не необходимы для заявленных целей;
• выдвигать условие предварительного согласия при обработке данных в целях продвижения товаров, работ и услуг;
• отзывать согласие в любое время;
• обжаловать неправомерные действия в Роскомнадзор или суд.

4.2. Субъекты обязаны:

• предоставлять достоверные и актуальные данные;
• своевременно информировать об изменениях;
• не передавать недостоверные сведения о третьих лицах без их согласия.

4.3. Лица, предоставившие недостоверные сведения, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Категории обрабатываемых персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя;
• номер контактного телефона;
• адрес (для выездных услуг и доставки);
• адрес электронной почты (при добровольном указании — как альтернативный канал связи);
• населённый пункт (при указании — для уточнения доступности услуг и статистики).

5.2. На сайте также происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в том числе файлов cookie) с помощью сервиса интернет-статистики Яндекс.Метрика, при условии получения согласия Пользователя на использование cookie-файлов, кроме строго необходимых.

5.3. Обработка специальных категорий персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) Оператором не осуществляется.

5.4. Обработка биометрических персональных данных Оператором не осуществляется.

5.5. Согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, оформляется отдельно от других согласий в соответствии со ст. 10.1 152-ФЗ.

6. Принципы обработки

6.1. Обработка осуществляется на законной, справедливой и прозрачной основе.

6.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора.

6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

6.4. Обрабатываются только данные, соответствующие заявленным целям.

6.5. Содержание и объём данных соответствуют заявленным целям и не превышают необходимого объёма (принцип минимизации).

6.6. Обеспечивается точность, достаточность и актуальность данных.

6.7. Хранение осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки.

7. Цели обработки персональных данных

7.1. Предоставление доступа к сервисам, информации и/или материалам, размещённым на веб-сайте vereya-biz.ru.

7.2. Обработка заявок и обращений, поступающих через формы на страницах портала:

• обратный звонок, консультация, согласование условий заказа (бронирование, цена, время визита и т.п.);
• связь с заказчиком для уточнения информации о заказе;
• исполнение заказа на выездные услуги (откачка, покос, расчистка, вспашка, доставка и т.п.);
• передача данных исполнителю, привлечённому для выполнения заказа или консультации.

7.3. Направление информационных сообщений о новых продуктах, услугах, специальных предложениях и событиях — только при наличии отдельного согласия Пользователя. Пользователь может в любой момент отказаться, направив уведомление на info@vereya-biz.ru с пометкой «Отказ от уведомлений».

7.4. Анализ действий Пользователей на сайте с помощью обезличенных данных (Яндекс.Метрика) для улучшения качества сайта и его содержания. Обработка таких данных осуществляется при условии получения согласия на использование cookie-файлов.

7.5. Исполнение договоров, стороной которых является субъект персональных данных, либо для заключения договора по инициативе субъекта.

8. Правовые основания обработки

8.1. Правовыми основаниями обработки являются:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласия субъектов персональных данных на обработку их данных, оформленные отдельно в соответствии с требованиями 152-ФЗ (с учётом изменений от 01.09.2025);
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их самостоятельного заполнения и/или отправки через специальные формы на сайте vereya-biz.ru или посредством электронной почты. Заполняя формы и/или направляя данные, Пользователь выражает своё свободное, информированное, конкретное и сознательное согласие на обработку.

8.3. Обработка обезличенных данных осуществляется при условии разрешения на использование cookie-файлов и технологий JavaScript, предоставленного Пользователем через отдельный cookie-баннер.

8.4. Субъект самостоятельно принимает решение о предоставлении данных и даёт согласие свободно, своей волей и в своём интересе. Оператор фиксирует факт предоставления согласия.

9. Передача персональных данных третьим лицам (исполнителям)

9.1. Оператор вправе поручать обработку персональных данных исполнителям (обработчикам), привлечённым для выполнения заказов и консультаций через портал vereya-biz.ru, для целей, указанных в п. 7.2 настоящей Политики.

9.2. Передача данных исполнителям осуществляется на основании договора поручения на обработку персональных данных, заключаемого в соответствии с ч. 3 ст. 6 152-ФЗ.

9.3. Исполнители не приобретают статуса самостоятельных операторов. Они действуют строго по поручению Оператора, не определяют цели и способы обработки данных самостоятельно.

9.4. Исполнители не вправе:

• использовать переданные данные для собственных целей (рассылки, маркетинг, пополнение собственных баз);
• передавать данные третьим лицам;
• хранить данные дольше, чем это необходимо для выполнения заказа.

9.5. Перечень исполнителей с указанием их наименований и страниц на портале является внутренним документом Оператора. Публикация этого перечня на сайте не производится.

9.6. Сведения о лицах, которым были переданы персональные данные конкретного субъекта, предоставляются этому субъекту по его письменному запросу в порядке, установленном ст. 14 152-ФЗ. Ответ содержит информацию только о тех исполнителях, которым передавались данные именно этого субъекта.

9.7. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, не являющимся исполнителями, без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

9.8. Оператор несёт ответственность перед субъектом за действия исполнителей, совершённые в рамках поручения. Исполнители несут ответственность перед Оператором за нарушение условий договора поручения.

10. Безопасность и порядок обработки

Безопасность персональных данных обеспечивается посредством реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для полного соблюдения требований законодательства РФ.

10.1. Оператор обеспечивает сохранность данных и принимает все разумно необходимые меры для предотвращения доступа неуполномоченных лиц, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

10.2. Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, либо если передача необходима для исполнения обязательств по договору, стороной которого является субъект.

10.3. В случае выявления неточностей Пользователь вправе актуализировать данные, направив уведомление на info@vereya-biz.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

10.4. Сроки обработки и хранения персональных данных:

10.5. Cookie-файлы и аналитика:

• Строго необходимые cookie-файлы обрабатываются без отдельного согласия, так как необходимы для функционирования сайта.
• Необязательные cookie-файлы (аналитические, маркетинговые) обрабатываются только после получения отдельного согласия Пользователя через cookie-баннер, который появляется при первом посещении сайта.
• Пользователь может отказаться от необязательных cookie-файлов без ущерба для доступа к сайту.
• Оператор использует Яндекс.Метрику для сбора обезличенных данных. Передача данных за рубеж не осуществляется.

10.6. Локализация данных: Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

10.7. Все данные, собираемые сторонними сервисами (платёжные системы, средства связи), хранятся и обрабатываются указанными лицами в соответствии с их пользовательскими соглашениями. Субъект обязан самостоятельно ознакомиться с этими документами. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, включая указанных поставщиков услуг.

10.8. Обработка персональных данных прекращается при достижении целей обработки, истечении срока действия согласия, отзыве согласия субъектом, а также при выявлении неправомерной обработки. В этих случаях данные подлежат удалению либо обезличиванию.

11. Действия с персональными данными

11.1. Оператор осуществляет следующие действия (операции) с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

11.2. Обработка может осуществляться с использованием автоматизированных средств, включая получение и/или передачу информации посредством информационно-телекоммуникационных сетей, а также без использования таких средств.

11.3. Все действия выполняются в соответствии с требованиями законодательства РФ и настоящей Политикой.

12. Трансграничная передача персональных данных

12.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств.

12.2. В случае изменения этого условия Оператор обязуется соблюдать требования ст. 12 152-ФЗ, включая оценку уровня защиты прав субъектов в стране получателя и получение отдельного согласия субъекта.

13. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

14. Заключительные положения

14.1. Пользователь вправе получить разъяснения и дополнительную информацию по вопросам обработки своих персональных данных, обратившись к Оператору по адресу info@vereya-biz.ru с темой «Вопрос по ПДн».

14.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику. Все изменения вступают в силу с момента их публикации в актуальной версии Политики по адресу vereya-biz.ru/politika.

14.3. Настоящая Политика действует бессрочно до момента её замены новой редакцией, которая будет размещена в свободном доступе по адресу vereya-biz.ru/politika.

14.4. Дата последней актуализации: 23 сентября 2026 г.